Parcours O2 : à la rencontre d’Émilie, VP Croissance et Transformation

Émilie est vice-présidente Croissance et Transformation chez O2 Commerce et fête cette année ses 10 ans au sein de l’agence. De gestionnaire de projet à Vice-Présidente d’une compagnie de près de 100 employés, découvrez son riche parcours chez O2!

1. Qu’est ce qui t’a poussé à rejoindre l’agence? 

J’ai un background assez atypique, puisque je viens du monde créatif et artistique. Malgré tout, j’ai toujours eu de l’intérêt envers la gestion, le marketing et la relation client. C’est donc naturellement que je me suis dirigée vers le milieu du web! 

J’ai commencé ma carrière en tant qu’analyste de données pour des sites gouvernementaux et j’ai beaucoup appris sur l’expérience utilisateur, l’expérience client et le marketing en ligne. Je voyais réellement l’impact et les résultats des mes recommandations. 

J’avais un désir d’aller plus loin et de travailler pour un portefeuille de clients diversifiés et intéressants, c’est ce qui m’a poussée à postuler chez O2 Commerce. J’entendais beaucoup parler de son espace de travail créatif et collaboratif, de la culture interne et des différentes initiatives, ce qui me rejoignait totalement. 

À l’époque, nous étions une petite agence et nous avions un seul bureau à Québec. Je suis assez fière de dire que je suis l’employée numéro 14 quand je vois que nous sommes maintenant presque une centaine!

2. Quel est ton parcours chez O2 Commerce? 

J’ai débuté dans l’agence en tant que gestionnaire de projet où j’ai beaucoup appris, que ce soit auprès des équipes de développement, au niveau de la gestion de projet, de la stratégie, ou encore de l’expérience utilisateur et de la relation client. Ce que j’aimais le plus, c’était de travailler sur des projets créatifs, stimulants et surtout innovants : j’ai pu participer aux tous premiers projets de plateformes transactionnelles avec la mise en place de nouvelles technologies. 

Au fil du temps, mes connaissances en stratégie, en analytique et en marketing m’ont permis de devenir une référence pour nos clients, et, à terme, j’ai eu l’opportunité de mettre en place, développer et gérer une équipe dédiée à la stratégie pour nos clients : un très beau défi à relever!

Plus tard, on m’a proposé d’utiliser mes compétences cette fois-ci au profit du développement interne de l’agence. Avec la croissance, les besoins de structure en direction et en planification stratégique ont beaucoup évolué, un nouveau poste a donc été créé : celui de VP Croissance et Transformation.

3. Qu’est-ce qui te plaît le plus chez O2? 

Le plaisir (d’abord), les défis, le ownership, l’autonomie, la flexibilité, la liberté d’actions et le droit à l’erreur ont toujours été des éléments qui ont fait la différence dans mon parcours et qui font que je continue à donner mon maximum chaque jour chez O2. 

Je suis également persuadée que les gens qui nous entourent forgent notre succès et ce sont eux qui font la différence. Avec la croissance de l’agence, les défis traversés en équipe, notre ADN est resté le même et nos valeurs orientent beaucoup nos décisions. L’autonomie, la flexibilité, la confiance, le style de leadership, les gens et le sens quotidien qui émanent de mon travail sont autant de choses que j’aime chez O2. 

4. Quel est ton meilleur souvenir à date?

Certainement les multiples T-Pain et Retraites, des moments uniques devenus les traditionnels rassemblements des équipes chaque été (T-Pain) et chaque hiver (La Retraite). 

Aujourd’hui je réalise la force d’avoir fait partie du noyau et de la création des premiers balbutiements de l’ADN O2. Je pense que notre première «grosse» retraite reste l’un de mes meilleurs souvenirs. D’abord parce que nous étions tous fier.e.s de se permettre quelque chose de plus «gros». De s’offrir une récompense qui représentait le fruit de tout notre travail! Un moment collectif mérité.

Ce sont mes meilleurs souvenirs car pour moi ils représentent bien notre culture : celle de savoir prendre du temps pour célébrer, ou simplement de décrocher, d’apprendre à se connaître et de s’amuser collectivement!

5. Comment décrirais-tu ton style de leadership?

Je dirais que mon style de leadership est de rassembler les gens et de mettre en valeur leur force. Avec le temps, j’ai appris à laisser de la visibilité aux membres de mon équipe, savoir les diriger, leur donner le bon contexte pour que chacun.e puisse prendre les bonnes décisions. Je les challenge et les pousse vers les bons objectifs en développant leur autonomie et leur ownership! Je suis une femme d’équipe, et, chez O2, on a plus tendance à privilégier le «nous» que le “je”. 

Grandir ensemble, travailler les initiatives en équipe et s’assurer d’avancer main dans la main, je dirais que c’est ça mon style de leadership. Chaque personne doit avoir sa place et se sentir intégré.e, inclus.e et respecté.e. Ma mission quotidienne est de créer un climat de travail qui permette de laisser place à la créativité et aux idées de chacun et chacune.

Comme Émilie, rejoignez l’agence! Consultez notre page Carrière pour en apprendre plus sur nos valeurs et nos avantages.